«ЧЕТРА» в Туркменистане: диалог открыт
Торгово-сервисная компания «ЧЕТРА-Промышленные машины», входящая в Концерн «Тракторные заводы», успешно приняла участие в Международной выставке «Нефть и газ Туркменистана — International Exhibition of Turkmenistan «OGT 2007» (Ашхабад, 13-15 ноября 2007 г.).
Накануне выставки в Президент-отеле прошла презентация торгово-сервисной компании «ЧЕТРА-Промышленные машины». Интерес гостей — представителей Министерства нефтегазовой промышленности, Министерства водного хозяйства, Торгово-промышленной палаты и предприятий Туркменистана — вызвала и широкая линейка продукции, и развитая сеть представительств и сервисных центров «ЧЕТРА» по всей России и в странах СНГ. «ЧЕТРА-Промышленные машины» предлагает не только высокопроизводительную технику, но и весь комплекс сервисных услуг, начиная с поставки запасных частей, обучения операторов и заканчивая формированием склада запасных частей и оборудования для обеспечения гарантийного и постгарантийного обслуживания и ремонта техники. Как отметил на презентации директор по экспорту ОАО «ЧЕТРА-Промышленные машины» Владимир Луконин, приобретая тот или иной продукт, потребитель демонстрирует доверие его производителю. И немаловажную роль играет здесь работа сервисной службы, которая является одной из составляющих не только имиджа, но и стратегии предприятия. Высокий уровень обслуживания подразумевает оперативное и качественное устранение любых возможных накладок. Именно в сервисе проявляются преимущества хорошо отлаженной и структурно выверенной работы, учитывающей интересы и поставщика, и клиента.
В течение всех выставочных дней на стенде «ЧЕТРА» работал консультационный пункт, где посетители могли получить информацию, касающуюся продукции деловых партнеров ОАО «ЧЕТРА-Промышленные машины». Организаторы и посетители выставки по достоинству оценили работу российского предприятия, приглашенного в Ашхабад Торгово-промышленной палатой Туркменистана и одобренного Президентом Гурбангулы Бердымухамедовым, — специалисты ОАО «ЧЕТРА-Промышленные машины» вернулись из Туркменистана с Дипломом.