Сервисному центру «Универсал — Спецтехника» на территории ТЛК «Томилино» исполнился год

В настоящее время общий объём складских помещений в Московском регионе составляет порядка 5 млн. м² и продолжается их активное строительство. В 2006 году прирост составил 613 000 м², в 1-м полугодии 2007 года — 249 000 м². К концу 2007 года по данным компании Knight Frank должны быть введены в эксплуатацию семь крупных логистических комплексов общей площадью 1028,1 тыс. м².

Столь бурное развитие складского комплекса приводит к росту парка погрузчиков и внутрискладской техники. По оценкам аналитиков компании «Универсал — Спецтехника», рынок погрузочной техники в 2007 году увеличится более чем на 30%.

Учитывая масштабы современных логистических центров, так же значительно возрастает важность качества сервисных услуг для подъемно-транспортного оборудования. Ведь сбои в работе такого крупного объекта всегда влекут за собой финансовые потери.

Компания «Универсал — Спецтехника», располагая 25-ю выездными сервисными бригадами, обеспечивает оперативный сервис для своих клиентов в Западном, Северо-Западном, Северном и Центральном округах. Но добраться столь же быстро (менее 1 часа) в другие округа Москвы, а также в южные и восточные районы Московской области затруднительно из-за пробок на дорогах. Для оперативного сервисного обслуживания клиентов в этом регионе «Универсал — Спецтехника» в сентябре 2006 года открыла ещё один сервисный центр («УСТ — Сервис») на территории ТЛК «Томилино».

В течение первого года деятельности нового сервисного центра его клиентами стали 102 компании, из них 79 заключили договор на постоянное обслуживание. На данный момент центр ежедневно проводит техобслуживание (ТО) в среднем 10 единиц складской техники. Сервисные автомобили Peugeot оснащены всем необходимым для выполнения ТО и ремонта средней сложности на месте. Механики «УСТ — Сервис» в Томилино оперативно реагируют на заявки клиентов в южных и восточных районах Москвы и Подмосковья: Люберцы, Томилино, Железнодорожный, Лыткарино, Жуковский, Быково, Раменское, Реутов, Некрасовка, Дзержинский, Балашиха, Щелково, Купавна. При выполнении регламентного ТО бесплатно проводится диагностика всех основных узлов машины. В прайс-листе «УСТ — Сервис» нет каких бы то ни было скрытых коэффициентов, повышающих плату за услуги. Она зависит только от стоимости запчастей, работы и удаления от 30-километровой зоны вокруг МКАД. Окончательную стоимость работ можно узнать уже в момент обращения в сервисную службу.