ЗАО «СММ» организовало сервисный центр в Усть-Луге
Как отметил генеральный директор ЗАО «СММ» (прежнее название Севмормонтаж), руководство компании делает ставку не только на производство перегрузочного оборудования высочайшего качества, но и на удовлетворение максимальных запросов в сфере сервиса. Об этом свидетельствует стратегически важное решение об индивидуальном сервисном обслуживании. Иными словами о развитии нового для отечественных портов направления — сервисного обслуживания перегрузочной техники. Первой ласточкой стало заключение договора о сервисном обслуживании портового перегрузочного оборудования с ОАО «Универсальный перегрузочный комплекс» находящемся в морском торговом порту Усть-Луга. В рамках данного договора, компания взяла на обслуживание четырех портальных крана «АИСТ» собственного производства, один кран «Альбатрос» и один «КПП 16/20». В договорные обязательства входит ежедневное обслуживание кранов, прописанное в руководстве по их эксплуатации. Для этого на территории перегрузочного комплекса создается оснащенный всем необходимым сервисный центр: производственное подразделение имеющее соответствующее техническое оснащение и набор запасных частей, что позволяет сократить до минимума затраты связанные с простоем крана в связи с его поломкой. Высоко квалифицированный персонал способен в круглосуточном режиме поддерживать бесперебойную работу кранов, что не только удобно, но и экономически выгодно для заказчика, поскольку сервисный центр заменяет собой службу механизации комплекса, оперативно и адекватно реагируя в случае возникновения подобной необходимости. Данная услуга предположительно будет востребована на вновь строящихся терминалах морского торгового порта Усть-Луга.