"Универсал-Спецтехника" и John Deere собирают отзывы о погрузчиках WL56

В связи с первыми продажами новых фронтальных погрузчиков WL56 компания John Deere совместно со своим официальным дилером "Универсал-Спецтехника" предприняли поездку для исследования уровня удовлетворённости клиентов новой техникой.

Российская команда John Deere, а также представители завода John Deere TEDA Works и компании "Универсал-Спецтехника" организовали визит к конечным владельцам фронтальных погрузчиков WL56.

По словам Антона Веремчука, менеджера по поддержке продукции John Deere Construction&Forestry Division, "поездка получилась насыщенной и информативной". Удалось посетить трех клиентов компании "Универсал-Спецтехника": две компании в Белгороде и одну  – в Туле.

Максимальная наработка на машинах на сегодняшний день не превышает 750 моточасов, тем не менее, отзывы от машинистов, а также инженеров и механиков только положительные. Машинами все довольны.

Кроме того, как сообщает пресс-служба "Универсал-Спецтехники", никаких серьезных технических проблем на машинах не было обнаружено. Из рекомендаций по доработке клиентами отмечалась необходимость установки кондиционера. По этому вопросу – данная опция была добавлена для России. Кроме того, завод направил рекомендации по доукомплектации машин кондиционером в поле.

Компания John Deere выразила благодарность "Универсал-Спецтехника" за хорошую организацию поездки, компании планируют проводить такие визиты к клиентам регулярно.